Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Anbieter / Kontakt

SuisseTaste Akademie
Seestrasse 297
8038 Zürich
Schweiz

Telefon: +41 78 755 66 86
E-Mail: info@suissestaste.com

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, Buchungen und Leistungen, die über diese Website, per E-Mail, Telefon oder andere Kommunikationswege vereinbart werden.

Abweichende Bedingungen der Kund:innen finden nur Anwendung, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmen.

3. Leistungen

Wir bieten Kochkurse, Workshops und private Events (z.B. Teamevents) an. Inhalt, Dauer, Ort und Preis ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung bzw. dem individuellen Angebot.

Änderungen im Ablauf sind möglich, sofern der Gesamtcharakter der Veranstaltung gewahrt bleibt und die Änderungen für die Kund:innen zumutbar sind (z.B. saisonale Zutaten, kleinere Anpassungen des Menüs).

4. Anmeldung / Vertragsschluss

Eine Anmeldung kann über das Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder auf sonstigem Weg erfolgen. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Buchung/Teilnahme schriftlich (z.B. per E-Mail) bestätigen oder ein vereinbarter Platz/Termin verbindlich reserviert wird.

Bei privaten Events/Teambuildings kommt der Vertrag mit Annahme des schriftlichen Angebots zustande.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung kommunizierten Preise in Schweizer Franken (CHF), sofern nicht anders angegeben.

• Einzelkurse: Zahlung gemäß Bestätigung/Rechnung (z.B. vorab oder am Kurstag, je nach Vereinbarung).
• Private Events: Zahlung gemäß Angebot (häufig Anzahlung und Restbetrag vor/bei Durchführung).

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Leistungen zurückzuhalten oder vom Vertrag zurückzutreten.

6. Stornierung / Umbuchung durch Kund:innen

Eine Stornierung oder Umbuchung muss in Textform erfolgen (z.B. per E-Mail). Sofern in der Kursbeschreibung oder im Angebot nichts Abweichendes vereinbart ist, gelten folgende Bedingungen:

• Bis 7 Tage vor Termin: kostenfreie Stornierung oder Umbuchung möglich.
• 6 bis 3 Tage vor Termin: 50% des Kurspreises werden berechnet.
• Ab 48 Stunden vor Termin / No-Show: 100% des Kurspreises werden berechnet.

Hinweis: Sie können jederzeit eine Ersatzperson stellen, sofern diese die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt.

Bei privaten Events gelten die Storno-/Umbuchungsbedingungen gemäß individuellem Angebot (insbesondere wegen Zutaten- und Location-Planung).

7. Absage / Änderung durch uns

Wir behalten uns vor, Kurse aus wichtigen Gründen zu verschieben oder abzusagen, insbesondere bei: Krankheit der Kursleitung, höherer Gewalt, behördlichen Anordnungen oder zu geringer Teilnehmerzahl.

In diesem Fall bieten wir einen Ersatztermin an oder erstatten bereits geleistete Zahlungen. Weitergehende Ansprüche (z.B. Reise-/Hotelkosten) sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

8. Teilnahmevoraussetzungen, Gesundheit, Allergien

Die Teilnahme erfolgt grundsätzlich auf eigene Verantwortung. Bitte informieren Sie uns vorab über Allergien, Unverträglichkeiten oder besondere Ernährungsformen. Wir bemühen uns um Rücksichtnahme, können jedoch eine vollständig allergenfreie Umgebung nicht garantieren.

Bei gesundheitlichen Einschränkungen (z.B. Verletzungen, Schwangerschaft) empfehlen wir, vorab Rücksprache zu halten.

9. Verhalten vor Ort / Hausordnung

Teilnehmer:innen haben den Anweisungen der Kursleitung zu folgen und sorgsam mit Equipment, Messern und Geräten umzugehen. Bei grob fahrlässigem oder vorsätzlichem Verhalten behalten wir uns vor, Teilnehmer:innen vom Kurs auszuschließen. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.

10. Haftung

Wir haften nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden, soweit gesetzlich zulässig.

Für persönliche Gegenstände übernehmen wir keine Haftung. Die Teilnahme an praktischen Kochaktivitäten erfolgt auf eigene Gefahr.

11. Gutscheine

Gutscheine sind – sofern nicht anders angegeben – übertragbar und können für unsere angebotenen Kurse eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Bei Ablaufdaten gilt die auf dem Gutschein angegebene Gültigkeit.

12. Foto- und Videoaufnahmen

Während der Kurse können Foto- oder Videoaufnahmen zu internen Dokumentations- und Marketingzwecken entstehen. Wenn Sie nicht fotografiert/aufgenommen werden möchten, teilen Sie dies bitte vor Ort der Kursleitung mit.

Veröffentlichung von Bildmaterial, auf dem Personen klar erkennbar sind, erfolgt – sofern erforderlich – nur mit entsprechender Einwilligung.

13. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Zürich, Schweiz.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

15. Stand

Februar 2026